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Amazonの確認コードとは?危険じゃない?コードが届かない時の原因と対処法も解説

Amazonの確認コードとは?

Amazonのサイトを利用していると本人を確認するための「確認コード」の要求が求められる場面があります。

普段見慣れないものなので確認コードってなんだろう?…と思う方も多いと思います。

あまじい

見たことない画面に、危険なんじゃ?…と考えてしまうかもしれんの!

この記事では

Amazonの確認コードとは?危険はない?

確認コードが届かない時によくある原因

について詳しく解説しています。

Amazonの確認コードとは?

Amazonの確認コードとは?

Amazonの確認コードとはAmazonからメールやSMSで送られてくる「6桁の数字コード」を指します。

▼SMSで送られてきた確認コード▼

携帯(スマホ)に送られてきたAmazonの確認コード

確認コードは「Amazonの登録情報やセキュリティーに変更があった際の本人確認として使用されます。

Amazonに登録した本人以外が勝手にログインできないよう確認コードが必要となります。

Amazon確認が必要です

本人以外はログインできないのでこれにより自分のアカウント情報(パスワード・メールアドレス)などを他人が書き換えてしまうということを未然に防いでくれます。

あまじい

自分のアカウントが乗っ取られてしまうのを防いでくれるということじゃな!

主に以下のような場面で確認コードが必要になってきます。

  1. Amazonに追加で携帯番号を登録するとき
    (携帯番号を追加してセキュリティ強化)
  2. Amazonの二段階認証の利用時
  3. 新しい端末からログインするとき
    (機種変更時や普段使用してない端末からのログイン時)

確認コードは「メールアドレス」or「携帯のSMS」にAmazonから送信されます。

メールで届いた確認コードが見れない時の対処法は「Amazonからのメールが見れない・認識できない時の原因と対処法!」で解説しています。

SMSとはショートメッセージサービスと呼ばれるものでメールアドレスと違い携帯の電話番号でメッセージのやり取りをするものです。

AndroidやiPhoneにも最初からアプリが入っているのでとくに設定の必要もありません。

iPhoneとAndroidのSMSアプリ

日常でSMSアプリは使うことが少ないと思うので、「確認コードが送られているのにどこに届いているか分からない…」といったことに注意しましょう。

この確認コードは基本自分が、Amazonの情報を変更するor新しい端末でログインするという以外は使うことがありません。

なので、自分が何かアクションを起こしていないのに確認コードが送られてきた場合は注意が必要となってきます。

見に覚えがないのに確認コードが何度も送られきた場合は注意が必要

Amazonの利用者は5000万人超えとすごく、この大多数を狙った詐欺行為が日常的に行われている点にも注意が必要です。

とくに今回の確認コードについても

自分がAmazonに対して何もアクションを起こしていないのにメールやSMSで確認コードが何度も送られてくる

という場合は他人が自分のアカウントにログインしようとしている可能性が大きくなります。

▼実際に送られてきた人の声▼

この送られてきた番号には絶対に電話をかけたりしないようにしましょう。

また、メールやSMSの確認コードを入力してしまうとAmazonの情報が書き換えられてしまうこともあるので何もせずそのままにしておく必要があります。

なので見に覚えがないのに「確認コード」が頻繁に送られてくるような場合は詐欺なども考えられるため念の為にAmazonに問い合わせをしておきましょう。

あまじい

稀なことではあるが実際にこういった被害にあった人も少なからずいるようじゃ!

確認コードが「届かない」ときに考えられる原因と対処方法

ここまでに書いてきたAmazonの変更手続きや新しい端末のログイン時に必要な確認コードですが、

コードを送信しても携帯に届かない・来ない」といった方も多いようです。

あまじい

届かない原因はいろいろあるが今回はよくありがちな届かない原因についてまとめておるぞい!

確認コードはAmazon利用時の状況によってメール or SMSに送られるので「メールに届かない時」「SMSに届かない時」に分けて解説していきます。

 

メールに確認コードが届かない!
よくある原因

  • ネットの遅延
    (5分~10分後など遅れてくる)
  • 別のメールフォルダーを見ている
    (Amazonに登録しているメールアドレスかを確認)
  • 現在使用していない・または使えなくなったメールアドレスに届いている
    (昔に使っていたメールや携帯会社の乗り換えで以前のキャリアメールが使用できなくなった場合など要確認)

遅延ですぐに確認コードが届かないというのはよくあることです。

また、フリーメール(Gmail・YahooMail)などを何個も所持している方はどのアドレスでAmazonに登録したかをもう一度確認してみましょう。

あまじい

全然違うアドレスに届いているということも考えられるからの!

もう一つ注意してほしいのが、何かの事情で使用できなくなったメールアドレスをAmazonにそのまま登録したままにしている…という場合です。

あまじい

使用できなくなったアドレスだとどうしようもできんからの!

あまじい

とくに携帯会社のキャリアメールで登録している場合は他の会社へ乗り換えると以前のキャリアメールが使えなくなってしまうからの。

メールアドレスだけでは不安だという方はAmazonに電話番号を紐付けしておくのがおすすめです。

SMSに確認コードが届かない!
よくある原因

  • 電波による遅延
    (5分~10分後など遅れてくる、状況によっては1日後になることも)
  • 電話番号が間違っている
    (正確に入力してもう1度確認コードをSMSに送信する)
  • SMS拒否設定にしている
    (携帯の設定を見直す)
  • 格安SIMのSMSが使えないプランを利用中
    (プランを確認してみる)

まずは携帯番号登録時の電話番号の入力が正しいかをチェックしましょう。

SMSは電波の状況によって到着までに大幅な遅延が発生することもあるようです。

5分~10分などの遅延はいいですが、なかには翌日に届いたという人もいるようなので注意が必要です。

あまじい

ワシのときは5分後くらいに確認コードが届いたの!すぐに届かなかったので少し不安になったのを覚えてるの。

SMS拒否設定については自分で設定していないとなりませんが、以前に設定した覚えがある方は確認してみましょう。

また、格安SIMをお使いの場合はプランによってはSMSが利用できない(別途料金が必要)なものもあるのでこれにも注意が必要です。

確認コードのメールは届いたが中身が見れない場合の対処法

確認コードはメールで届いたけどメールの中身がエラーで見れない…というときはこちらの「Amazonからのメールが見れない・認識できない時の原因と対処法!」を参考にしてみてください。

まとめ

Amazonの確認コードについて紹介してきました。

確認コードがあるおかげで自分のアカウントに他人が簡単にログインできなくなるのでAmazonを利用する上では必須の機能となります。

ただ、それを悪用した詐欺などもあるため注意が必要となります。

あまじい

少しでも怪しいと感じた場合はとりあえずAmazonに問い合わせてみるというのが大事になってくるの!

 

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